Habitantes de al menos 14 colonias de la ciudad, entre ellas Viñedos, San Carlos, Jardines de Cancún y Real Victoria 1 y 2, han reportado afectaciones en el suministro de agua potable, principalmente por la baja presión en la red. Alfredo Varela informó que ya se mantienen en coordinación constante con la Dirección de Aguas del Municipio (AMD) para atender la problemática, que se originó tras una falla en la bomba de transmisión de un pozo que abastece a esa zona.
Como medida emergente, se realizaron trabajos de interconexión con pozos cercanos para garantizar el abasto del vital líquido en la mayoría de los hogares; sin embargo, el principal inconveniente continúa siendo la presión insuficiente. Durante recorridos por la zona, se detectó que muchas viviendas cuentan con cisterna, lo que ha permitido mitigar parcialmente la situación, aunque quienes dependen de tinacos enfrentan mayores dificultades. Ante ello, se solicitó a Aguas del Municipio reforzar el envío de pipas, servicio que, el regidor recalcó, debe brindarse de manera gratuita para evitar abusos.
Alfredo Varela detalló que los trabajos para reparar el pozo implican extraer la bomba dañada a una profundidad de entre 180 y 200 metros e instalar un nuevo equipo, el cual ya se encuentra disponible. Se espera que estas labores concluyan en los primeros días de la próxima semana, con el objetivo de restablecer el servicio al 100 por ciento a mediados de la misma. Asimismo, indicó que también se revisa el suministro eléctrico en la zona junto con la CFE, ya que las variaciones de energía habrían contribuido a la falla. Mientras tanto, se invita a la ciudadanía afectada a solicitar apoyo mediante pipas de agua sin costo.
