La Mejora en los tiempos de respuesta, el fortalecimiento en la prevención de los delitos y la profesionalización en su personal, fueron factores determinantes para que el Centro de Coordinación, Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C-5), de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Durango obtuviera una Acreditación Internacional por parte de la Agencia CALEA.
Así lo dio a conocer el titular de esta dependencia, Roberto Bravo Ontiveros, quien explicó que el C5 Durango cumplió con los 207 estándares de calidad que exige esta Agencia, para certificar sus procesos en la organización, coordinación y control de los servicios de emergencia en beneficio para los duranguenses.
El Secretario de Seguridad Pública informó que con el apoyo de José Rosas Aispuro Torres, Gobernador del Estado, durante dos años se llevó a cabo un trabajo de capacitación y profesionalización tanto del personal como de los procesos que se realizan en C-5, recibiendo de esta manera, de parte de la Agencia CALEA, la Acreditación Internacional para esta área, con la que se garantiza un servicio de calidad para la ciudadanía que solicita apoyo ante una emergencia.